سوالات متداول

• محصولات شما چه انواع ادویه‌هایی را شامل می‌شوند؟

پاسخ: ما انواع ادویه‌های خالص، ترکیبی و ارگانیک مثل زردچوبه، دارچین، فلفل سیاه، ادویه کاری، ماسالا و… را با کیفیت بسیار بالا ارائه می‌دهیم.

• ادویه‌ها تازه هستند؟ تاریخ تولید و انقضاء چطور؟

پاسخ: بله، تمامی ادویه‌ها تازه و با تاریخ تولید و انقضای مشخص هستند که روی بسته‌بندی درج شده و در صورت نگهداری مناسب تا ۳ سال قابل مصرف می باشد.

• ادویه‌ها از کجا تأمین می‌شوند؟

پاسخ: ادویه‌های ما از بهترین مزارع و تامین‌کنندگان معتبر داخلی و خارجی تهیه شده‌اند تا کیفیت و طعم واقعی حفظ شود.

• بهترین زمان استفاده از ادویه در غذا چه زمانی است؟

پاسخ: فقط کمتر از ۵ دقیقه از پخت نهایی و از روی گاز برداشتن به خورش و یا خوراک خود اضافه کنید. نوش جان

• روش ریختن ادویه به غذا چگونه است؟

پاسخ : هیچگاه با ظرف ادویه روی قابلمه در حال جوش ادویه را به خورش و یا ظرف غذا اضافه نکنید زیرا با عث جذب رطوبت به داخل ظرف و خرابی ادویه می شود.

شما می توانید ادویه مورد نیاز خود را در یک قاشق ریخته و انرا به ظرف غذای خود اضافه کنید. نوش جان

• روش مرینید یا " طعم دار "کردن گوشت و مرغ و ماهی چگونه است؟

پاسخ: مناسب است گوشت، گوشت مرغ یا ماهی را با سس مناسب ان به همراه ادویه به مدت ۸ ساعت به مواد اغشته و در کیسه ای در بسته “زیپ کیپ” بگذارید تا طعم دار شود. نوش جان

• ظروف ادویه ها رو در کجا نگهداری کنیم؟

پاسخ: معمولا ظروف ادویه در کمد های کنار و یا بالای گاز به منظور دسترسی سریع در پخت و پز نگهداری می شوند با توجه به گرما و رطوبت زیاد در این منطقه، ادویه ها خیلی زود کیفیت و طعم خود را ازدست می دهند و رطوبت می گیرد. بنابراین شایسته هست به منظور بهره برداری بیشتر و جلوگیری از فساد ادویه، ظروف مربوطه را دور از محیط گاز نگهداری کنید.

• ادویه‌ها چگونه نگهداری شوند؟

• بهترین ظرف برای نگهداری ادویه‌ها چیست؟

• چطور می‌توانم سفارش بدم؟

• روش ثبت سفارش چگونه است؟

• هزینه و مدت زمان ارسال چقدر است؟

• اگر سفارش من مشکل داشت یا آسیب‌دیده بود، چه کنم؟

• اگر محصولی را دوست نداشتیم و یا به اشتباه سفارش دادیم ایا می توانیم مرجوع کنیم؟

• آیا تخفیف ویژه یا کد تخفیفی دارید؟

• کارت های تخفیف چگونه عمل می کند و چگونه می توانم برای دوستانم خرید کنم و ارسال کنم؟

• روش‌های پرداخت چه هستند؟